Respuestas sin rodeos

Pronto. Estamos terminando la versión para Mac, que llegará primero al Mac App Store (macOS 14 o posterior). Después saldrá en Microsoft Store una versión para Windows con el mismo motor. Todavía no hay descarga ni fecha que anunciar; si dejas tu correo en «Avísame del lanzamiento», te escribiremos una sola vez, el día que salga.

Tu correo: todos los mensajes de las carpetas que elijas, con sus marcas y, en Gmail, sus etiquetas. De Gmail se copia «Todos» más las etiquetas para no guardar nada dos veces. La Papelera entra por defecto y el Spam es opcional, pero los calendarios y los contactos no se copian.

Donde tú digas. Con el plan gratis va a una carpeta de un disco interno o externo del Mac. Con Pro también puede ir a un NAS o a almacenamiento compatible con S3, como Wasabi, Backblaze B2, Cloudflare R2 o Hetzner. Google Drive, OneDrive y Dropbox llegarán próximamente, y SFTP y FTP están en estudio. Además, Arca guarda una copia de trabajo en su propia carpeta del Mac.

Sí. El correo se guarda en archivos mbox estándar, uno por carpeta y mes, junto a un manifest.json y una copia del índice SQLite. Los abren Thunderbird, Apple Mail o nuestro lector MBox Viewer Pro (mboxviewerpro.com), y en cada destino hay un README que explica cómo.

Si quieres, sí. El cifrado ya está en el motor de Arca y llegará pronto a la app como opción de Pro, que activarás al añadir un destino. Los archivos se cifran con age, un estándar abierto, antes de salir de tu Mac, y se abren con la clave del Mac o con la de recuperación, desde Arca o con la herramienta age. La copia de trabajo que queda en el Mac no la cifra Arca; para proteger ese disco tienes FileVault.

Sí. Gmail y Google Workspace se conectan por IMAP con una contraseña de aplicación (la cuenta necesita la verificación en dos pasos y, en Workspace, que el administrador lo permita). Outlook.com, Hotmail y Microsoft 365 se conectan por IMAP iniciando sesión con Microsoft. Cualquier otra cuenta IMAP funciona con su servidor, usuario y contraseña. La conexión por Microsoft Graph, para las empresas que bloquean IMAP, llegará pronto a Pro; la API de Gmail, con tu propio proyecto de Google Cloud, está en estudio.

Sí, y entra en el plan gratis. Arca importa archivos mbox de Google Takeout, Apple Mail y Thunderbird como una cuenta sin conexión, en la que puedes buscar y que puedes restaurar en una cuenta conectada. Las cuentas importadas no cuentan para el límite de tu plan.

Las copias siguen siendo tuyas. Si la suscripción caduca, bajas de nivel o te devuelven una compra, lo que ya está copiado no se bloquea ni se borra, y puedes seguir buscando en ello y restaurándolo. Solo se pausan las cuentas que pasen del nuevo límite (tú eliges cuáles siguen), y como son archivos mbox en tu almacenamiento siempre puedes abrirlos sin Arca.

Restaurar en la misma cuenta es gratis: los mensajes van a una carpeta nueva y no se toca nada de lo que ya hay en el servidor. Por defecto solo vuelve lo que se borró del servidor, así que no aparecen duplicados. También puedes restaurar un .mbox importado (un Google Takeout, por ejemplo) en una de tus cuentas, y también es gratis. Migrar directamente de una cuenta conectada a otra (por ejemplo, de tu hosting a Gmail) llegará pronto a Pro.

No. Arca no tiene servidor: habla directamente con tu proveedor de correo desde tu Mac y escribe en el almacenamiento que elijas. Las contraseñas y los inicios de sesión se quedan en el llavero de macOS, y los registros nunca incluyen el contenido, los asuntos ni las direcciones de tus mensajes.

La tienda donde compres Arca: el Mac App Store y, cuando salga la versión para Windows, Microsoft Store. Ellas gestionan el cobro, los impuestos, las suscripciones y los reembolsos; Arca nunca cobra directamente. Los precios de la página de precios son los que tenemos previstos para el lanzamiento.

Todavía no, pero está en camino. Arca Mail Backup sale primero para macOS 14 o posterior, y después llegará a Microsoft Store una versión para Windows con el mismo motor y el mismo formato abierto para las copias.